1. Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Online-Shop der Kuhn Back & Gastro AG abgeschlossen werden.

Der Online-Shop wird durch die Kuhn Back & Gastro AG betrieben.

2. Datenschutz

Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen und gemäss unseren Datenschutzinformationen, die unter [LINK EINFÜGEN] veröffentlicht sind.

Diese Datenschutzinformationen enthalten nähere Informationen über:

• Kontaktinformationen des Verantwortlichen

• Kategorien der verarbeiteten Daten 

• Angaben zum Zweck und der Rechtsgrundlage

• Datenempfänger

• Speicherdauer

• Informationen zu Ihren Rechten

3. Vertragsbedingungen

Für alle Lieferungen und Leistungen gelten ausschliesslich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen der Kuhn Back & Gastro AG. Diese Geschäftsbedingungen bilden einen integrierenden Bestandteil jedes Kaufes und jeder Bestellung über den Online-Shop https://shop.baeckerei-kuhn.ch.

3.1 Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen dem Kunden und der Kuhn Back & Gastro AG kommt dann zustande, wenn eine Bestellung getätigt wurde und der Gesamtbetrag mit einem, der zur Verfügung stehenden, Zahlungsmittel abgeschlossen werden konnte. Der Kunde erhält in diesem Fall eine Bestellbestätigung, mit allen Einzelheiten, an die von ihm bei der Bestellung angegebenen eMail-Adresse. Erhält der Kunde keine Bestellbestätigung per eMail, so konnte der Gesamtbetrag der Bestellung nicht verbucht werden und ein Vertragsabschluss kommt nicht zustande.

Bitte Fragen oder Unsicherheiten zu Bestellungen, kann unser Support weiterhelfen:

Tel.071 374 12 35

info@kuhn1888.ch

4. Bestelländerungen | Stornierungen

4.1 Bestelländerungen

Da es sich im Webshop um einen elektronischen und automatisierten Bestellprozess handelt, sind Bestelländerungen nur nach telefonischer Rücksprache und Bestätigung durch unseren Support möglich.

4.2 Stornierungen

Wird eine Bestellung storniert, verrechnen wir pauschal CHF 10.00 für unseren Mehraufwand. Sind Produkte bereits produziert, behalten wir uns vor diese in Rechnung zu stellen.

5. Lieferungen per Velokurier

Eine Bestellung kann 24 h/Tag aufgegeben werden. Liefertage sind Montag bis Samstag, an Sonn-, und Feiertagen erfolgt keine Lieferung per Velokurier. Lieferungen können nur innerhalb der angegebenen Postleitzahlen abgeladen werden:

St.Gallen Postleitzahl 9000

Winterthur Postleitzahl 8400, 8404, 8405, 8406, 8408, 8409

Zürich Postleitzahl 8001, 8002, 8003, 8004, 8005, 8021, 8036, 8048

Lieferungen für den Folgetag können bis 16.00Uhr aufgegeben werden, eine Lieferung für Montag bis Freitag 16.00Uhr.

Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt per Kurierdienst bis vor die Haustür des Kunden. Ist der Kunde zu diesem Zeitpunkt nicht zu Hause und der Kurier kann die Lieferung nicht persönlich übergeben, so ist der Kurier berechtigt, die Lieferung vor der Haustür oder einem anderen dem Kurier passenden Standort unmittelbar der Haustür zu deponieren. In einem solchen Fall können Reklamationen oder Schadensersatzansprüche an fehlende oder beschädigte Produkte weder beim Velokurier noch der Kuhn Back & Gastro AG geltend gemacht werden.

5.1 Kontrolle der Ware und Beanstandungen

Der Kunde/Empfänger verpflichtet sich, die Ware sofort nach Erhalt auf deren Vollständigkeit und Zustand zu überprüfen. Allfällige Beanstandungen bezüglich der Qualität und Vollständigkeit müssen umgehend dem Kurier mitgeteilt werden, ansonsten gilt die Lieferung der Ware als angenommen. Vom Kunden beanstandete Produkte werden dem Kurier übergeben, eine Überprüfung der Ware erfolgt in der jeweiligen Geschäftsstelle der Kuhn Back & Gastro AG. Bei begründeter Beanstandung werden die Produkte gutgeschrieben. Weder die Kuhn Back & Gastro AG noch der Kurier haften für Transportschäden oder Schäden infolge unsachgemässer Lagerung der Ware nach Übernahme durch den Kunden oder vom Kunden dafür beauftragte Personen.

5.2  Lieferpauschale Velokurier

Die Lieferpauschale pro Bestellung beträgt in St.Gallen CHF 15.00

Die Lieferpauschale pro Bestellung beträgt in Winterthur CHF 10.00

Die Lieferpauschale pro Bestellung beträgt in Zürich CHF 10.00

Die Lieferpauschale ist Bestandteil der Bestellung und wird im Warenkorb unter Lieferung Velokurier ausgewiesen.

6. Preise

Alle Preise für Produkte oder Dienstleistungen verstehen sich in Schweizer Franken Brutto inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

7. Mindest-Bestellwert und Lieferpauschale

Einen Mindest-Bestellwert oder eine Mindest-Bestellmenge gibt es nicht.

8. Gutschein | Kundenkarte

Kuhn-Gutscheine sowie Kuhn-Kundenkarten sind in allen Geschäftsstellen gültig. Eine Auszahlung von Guthaben eines Gutscheins oder Kundenkarte in bar oder eine Rückerstattung von Guthaben ist nicht möglich. Bei Verlust kann der Gutschein / die Kundenkarte weder rückerstattet noch ersetzt werden.

8.1 Kuhn Gutschein

Der Gutschein ist während zwei Jahren, ab Ausstellungsdatum gültig.

8.1.1 Versand Gutschein

Der Versand unserer Gutscheine erfolgt mit der Schweizer Post innerhalb von 3-4 Arbeitstagen.

8.2 Kuhn Kundenkarte

Die Kuhn-Kundenkarte kann sowohl als Zahlungsmittel (PrePaid-Karte) also auch zum Sammeln von Bonuspunkten verwendet werden. Mit der Kuhn-Kundenkarte können bei jedem Einkauf im Laden als auch im Online-Shop, Bonus-Punkte gesammelt und diese dann gleich beim nächsten Einkauf wieder als Zahlungsmittel verwendet werden. Wird die Kuhn-Kundenkarte während einer Dauer von über zwei Jahren nicht genutzt, verfallen die gesammelten Bonus-Punkte.  

9. Rechtliche Hinweise

Für alle Bestellungen über den Online-Shop gilt neben den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausschliesslich das Schweizer Recht. Alle Rechte für Texte, Bilder, Grafiken welche auf der Website/ dem Webshop veröffentlicht werden, behalten wir uns vor. Der gesamte Inhalt darf ohne schriftliche Zusage der Geschäftsleitung der Kuhn Back & Gastro AG weder kopiert, noch veröffentlicht oder zum Eigengebrauch verwendet werden. Die Kuhn Back & Gastro AG übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Website/ dem Webshop und schliesst jede Haftung für unvollständige oder fehlerhafte Inhalte aus.

9.1 Gerichtsstand

Als Gerichtsstand gilt Brunnadern-Neckertal, Schweiz.